Risques courants dans le programme

Les sinistres résultant de dommages causés par une grande tempête de vent ou d’autres catastrophes naturelles peuvent échapper à notre contrôle. Cependant, la plupart des pertes du programme sont causées par les membres et peuvent donc être évitées en cernant les risques et en y remédiant avant qu’ils ne deviennent un problème.

Les incendies sont la cause des demandes de règlement les plus coûteuses en matière d’assurance des biens dans notre programme, bien qu’il ne s’agisse pas du type de sinistre le plus courant. Les dégâts d’eau sont le type de sinistre le plus fréquemment réclamé par nos membres relativement à leur propriété. En prenant des mesures pour déterminer les risques d’incendie ou de dégâts d’eau, puis en y remédiant, vous pouvez contribuer à réduire l’incidence de ces deux événements et à protéger votre coopérative.

Risques évitables

Voici d’autres risques que votre propriété peut présenter et que vous devriez connaître afin de prendre les mesures nécessaires pour aider à protéger votre communauté.

Extérieur

ALLÉES PIÉTONNIÈRES

Les allées piétonnières inégales (p. ex. en raison de pavés cassés ou de nids de poule) peuvent faire trébucher, glisser ou tomber quelqu’un, ou autrement le blesser. Pendant les saisons froides, le risque est souvent pire, car les allées peuvent être recouvertes de glace, de neige ou de feuilles mortes. Effectuez une simple inspection visuelle de vos allées piétonnières, et toute zone préoccupante doit être signalée à la direction;
Votre allée est-elle fissurée ou cassée? Si oui, dites-le au personnel de votre coopérative. Vous, votre voisin ou un visiteur pourraient y tomber ou y trébucher et subir des blessures.

GOUTTIÈRES

Pendant l’hiver, lorsque la glace et la neige s’accumulent sur le toit, le système de gouttière peut être endommagé. Il peut facilement être abîmé, voire complètement arraché, en raison du poids excessif. Lorsque les gouttières ne parviennent pas à évacuer l’eau du bâtiment, les fondations peuvent se fissurer à cause du gel de l’eau et de son expansion contre le mur de fondation. Une fondation fissurée peut provoquer des dégâts d’eau à l’intérieur de votre maison. Pour éviter de tels problèmes, vérifiez que les gouttières sont toujours solidement fixées au bâtiment et que les tuyaux de descente dirigent l’eau loin des fondations, mais aussi loin des allées ou des autres zones de passage afin d’éviter que l’accumulation de glace n’entraîne des glissades et des chutes.

TERRASSES ET BALCONS

L’exposition aux intempéries peut conduire à l’amollissement, à la pourriture, à la décoloration ou au bris des matériaux des terrasses ou des balcons. S’ils ne sont pas réparés, ils peuvent exposer les personnes sur ou en dessous de la plateforme à des risques et peuvent entraîner des blessures graves. Si l’inspection révèle des problèmes liés aux terrasses ou aux balcons, il est essentiel d’effectuer immédiatement les réparations nécessaires. Il est également très important de vérifier régulièrement les rampes des terrasses ou des balcons. Comme leur but est d’empêcher quelqu’un de tomber du bord, ils doivent être installés correctement et structurellement solides. Si vous constatez que la rampe bouge facilement lorsqu’on la pousse, qu’on la tire ou même qu’on s’appuie dessus avec une force minimale, il faut la faire inspecter par une personne compétente et effectuer les réparations nécessaires.

ESCALIERS

Les cages d’escalier doivent être libres de toute obstruction, bien éclairées et dotées d’une rampe. Le Code national du bâtiment du Canada exige qu’une rampe soit installée sur tout escalier de trois marches ou plus. Si vous avez un escalier de trois marches ou plus et qu’il n’y a pas de rampe, ou s’il y a une rampe et qu’elle est en mauvais état (elle bouge facilement), vous devez en informer la direction de la coopérative.

Intérieur

ÉLECTRICITÉ

Chaque année, des maisons sont endommagées ou détruites par des incendies d’origine électrique, dont beaucoup sont causés par une mauvaise utilisation des appareils de chauffage temporaires ou des rallonges électriques;
Est-ce qu’il manque un couvercle sur certaines de vos prises électriques ou sur certains de vos interrupteurs? Les couvercles manquants peuvent provoquer des incendies ou des décharges électriques. Assurez-vous que toutes les prises de courant et tous les interrupteurs sont couverts.

APPAREIL DE CHAUFFAGE TEMPORAIRE

Un appareil de chauffage temporaire est un radiateur mobile qui peut être branché dans une prise murale standard. Il n’est pas conçu ou bâti pour être utilisé comme source de chaleur permanente. Les appareils de chauffage temporaires ne doivent jamais être laissés sans surveillance, car ils peuvent facilement tomber en panne et provoquer de graves dégâts causés par la fumée ou le feu dans les maisons. L’utilisation d’appareils de chauffage temporaires est fortement déconseillée, car le système de chauffage central doit être la seule source de chaleur de la maison. Si le chauffage central vous semble insuffisant pour chauffer votre maison, communiquez le problème à la direction de la coopérative.

RALLONGES ÉLECTRIQUES

Les rallonges sont conçues pour un usage temporaire seulement et peuvent présenter un risque de décharge ou d’incendie. Si vous utilisez une rallonge parce que vous n’avez pas de prise suffisamment proche pour brancher un appareil, demandez à la direction de votre coopérative de faire installer une prise approuvée;
Utilisez-vous des rallonges électriques?
Les rallonges peuvent provoquer des incendies et ne doivent être utilisées que temporairement;
Vérifiez les rallonges électriques que vous utilisez et assurez-vous qu’elles sont en bon état et ne sont pas endommagées ou tordues;
N’utilisez jamais de rallonges pour des appareils permanents comme votre réfrigérateur ou votre cuisinière.

LAVEUSES ET LAVEUSES-SÉCHEUSES

Les tuyaux d’eau des machines à laver ont une espérance de vie de cinq ans seulement. Des tuyaux d’eau défectueux peuvent causer des dommages à votre maison. Une inspection visuelle régulière du tuyau d’eau peut prévenir ces pertes;
Il existe différents types de tuyaux, le plus bas de gamme étant le tuyau en caoutchouc de base, qui a également la durée de vie la plus courte. Il faut installer des tuyaux métalliques tressés, car ils sont moins susceptibles d’éclater. Si vous voyez des signes d’usure ou de déformation, vous devez remplacer le tuyau (si vous êtes propriétaire de la laveuse) ou communiquer avec la direction de la coopérative;
Les dispositifs de détection de l’eau sont un excellent moyen d’assurer une protection supplémentaire contre les fuites d’eau. L’appareil est placé au niveau du sol, près d’une source d’eau. S’il y a une fuite, l’eau entrera en contact avec le détecteur et déclenchera une alarme pour vous avertir qu’il y a un problème. Cela vous donnera le temps de fermer la vanne d’eau et d’arrêter l’écoulement. Ce type de détecteur peut être acheté dans la plupart des quincailleries ainsi qu’en ligne.

SÉCHEUSES

Au fil du temps, les peluches commencent à s’accumuler sur la paroi de l’évent de ventilation, ce qui réduit le débit d’air et fait travailler la sécheuse plus fort, risquant ainsi de la faire surchauffer et de provoquer un incendie. Le filtre de la sécheuse doit être débarrassé des peluches après chaque brassée;
L’évent de ventilation situé à l’arrière de la sécheuse doit également être inspecté visuellement chaque année pour s’assurer qu’il n’y a pas d’accumulation de peluches. Le maintien de la propreté des filtres et des évents permet aux vêtements de sécher plus rapidement, réduit le coût de fonctionnement de la sécheuse, augmente la durée de vie de l’appareil et, surtout, réduit le risque d’incendie.

SÉCURITÉ INCENDIE

Vos détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone fonctionnent-ils? Testez-les au moins une fois par an;
Votre détecteur de fumée ou de monoxyde de carbone a-t-il plus de 10 ans? Si oui, il doit être remplacé. L’appareil devrait comporter un autocollant avec une date. S’il n’y a pas d’autocollant, le détecteur de fumée ou de monoxyde de carbone doit être remplacé;
Utilisez-vous des chandelles ou de l’encens? Si oui, placez-les dans des endroits où ils ne risquent pas de tomber et où ils ne peuvent pas mettre le feu à d’autres objets;
Utilisez-vous un barbecue? Si le revêtement de votre bâtiment est en bois, en vinyle, en plastique ou en stucco, vous devez placer votre barbecue à au moins 90 cm (3 pi) du bâtiment.