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Programme de gestion des risques

Remplissez la Liste de contrôle 2019 pour la gestion des risques en ligne ici!

La FHCC et notre partenaire, la compagnie Co-operators, veulent que les logements des coopératives soient sécuritaires. C’est la raison pour laquelle nous avons collaboré avec vous dans le cadre de notre Programme de gestion des risques pour vous aider à cerner les risques et à les corriger.

NOUVEAU!

Notre liste de contrôle pour 2019 est prête! Nous vous encourageons à la remplir, que vous ayez ou non participé au Programme de gestion des risques en 2018.

Veuillez remplir la liste de contrôle du Programme de gestion des risques pour chaque logement de votre coopérative. Nous vous aiderons à corriger les risques cachés dans les logements de votre coopérative.

La compagnie Co-operators et la FHCC possèdent l’expertise nécessaire pour vous aider à chaque étape. Nous sommes engagés à rendre nos coopératives plus sécuritaires et à garder le coût de votre assurance à un niveau abordable.

Il n’est pas trop tard pour compléter la liste de contrôle de 2018. En 2018, la première année du programme, 184 coopératives ont rempli plus de 6 500 listes de vérification après avoir inspecté leurs logements, et nous continuons d’en recevoir! Merci à toutes les coopératives membres qui ont rempli et envoyé leurs listes de contrôle.

Veuillez remplir et envoyer vos listes de contrôle le plus tôt possible, puisqu’elles constituent un outil très utile pour réduire vos réclamations et cerner les risques dans votre coopérative d’habitation qui pourraient mener à une réclamation.


Documents et liens importants :

Voici ce que nous devons savoir :

Pourquoi offrons-nous ce programme?

  • Pour garantir que les membres de votre coopérative sont en  sécurité! Nous avons révisé notre liste de contrôle pour la gestion des risques et ajouté de nouvelles questions en fonction de notre  historique de réclamations concernant les incendies, les dégâts causés par l’eau, les glissades et les déchets. La vérification des risques à l’intérieur et autour des logements de la coopérative et les mesures à prendre pour y remédier pourraient aider à prévenir des blessures et des dommages matériels. La compagnie Co-operators poursuivra également ses inspections régulières des aires communes afin d’aider à prévenir des réclamations.
  • La prévention des risques aide à réduire les primes d’assurance pour tous les participants au programme. Avec moins de réclamations, tous les participants au programme économisent de l’argent.
  • Si vous ne recherchez pas les risques dans votre logement et n’y remédiez pas, votre prime pourrait augmenter.

Comment est-ce avantageux pour ma coopérative?

Vos membres seront plus en sécurité lorsqu’ils seront conscients des risques dans leur logement et qu’ils les corrigeront. Des logements plus sécuritaires pourraient réduire la fréquence des réclamations et leur coût. Vous pourriez ainsi réduire la prime de votre coopérative.

Chaque année, votre coopérative collabore avec votre représentant de Co-operators au moment du renouvellement pour remplir un formulaire concernant la gestion des risques. Les coopératives qui obtiennent le statut Or verront un crédit additionnel appliqué à leur prime d’assurance pour l’année d’assurance 2020. En participant à notre Programme de gestion des risques et en remettant vos listes de contrôle dûment remplies, vous aurez plus de possibilités d’obtenir le statut Or et vous aiderez votre coopérative à réaliser des économies.

En présentant moins de réclamations au programme, les taux du programme diminueront également.

Que doit faire votre coopérative?

Veuillez remplir une liste de contrôle par logement et l’envoyer à la FHCC.

Que se passera-t-il si ma coopérative ne peut pas remplir une liste de contrôle pour chaque logement?

Nous espérons que vous aurez accès à chaque logement pour vérifier les risques dans toute la coopérative.  Si ce n’est pas possible, veuillez examiner un échantillon de logements (au moins 15 p. cent des logements dans votre coopérative) et envoyez-nous les listes de contrôle dûment remplies pour ces logements.

Remplir les listes de contrôle

Il est très important que vous respectiez vos règlements et votre entente d’occupation (donner un préavis approprié avant que quiconque pénètre dans les logements pour remplir la liste de contrôle).

Vous avez des choix :

  • les listes de contrôle peuvent être remplies en même temps que l’inspection annuelle des logements;
  • des copies distinctes peuvent être distribuées à chaque membre et ils peuvent les remplir pour leur logement;
  • demandez si le gestionnaire immobilier peut effectuer cette tâche pendant ses heures de travail normales ou si un employé
    pourrait être embauché pour faire des heures supplémentaires;
  • la liste de contrôle peut être remplie en ligne à l’adresse http://su.vc/chfcanada-fhcc-2019.

Lorsque les listes de contrôle sont remplies, elles peuvent être numérisées et envoyées par courriel à Deniz Bilgen à  dbilgen@fhcc.coop ou postées à :

FHCC
Gestion des risques, assurance commerciale
À l’attention de : Deniz Bilgen
225, rue Metcalfe, bureau 311
Ottawa (Ont.) K2P 1P9

Sensibiliser les membres pour assurer leur sécurité

La sensibilisation est la clé! Nous avons préparé une liste de risques communs pour aider à sensibilise vos membres et à prévenir les réclamations. Veuillez en distribuer une copie à chaque membre. Cette liste est distribuée à des fins d’examen et il ne faut PAS la retourner à la FHCC.

Comment cela pourrait-il influer sur votre prime d’assurance?

Beaucoup d’endroits dans une coopérative peuvent poser des risques de blessure ou d’accident. Notre travail consiste à collaborer avec votre coopérative pour déterminer ces risques avant qu’ils ne deviennent majeurs.

Notre coordonnateur, Assurances et gestion des risques, Deniz Bilgen, examinera les listes de contrôle et vous fera part de ses conclusions. Il vous aidera à élaborer un plan pour corriger les risques et garder votre coopérative en sécurité.

La compagnie Co-operators souhaite appuyer vos efforts de gestion des risques. Elle ne réduira pas votre protection et n’augmentera pas vos primes en raison d’un élément mentionné dans ces listes de contrôle, tant que votre coopérative cherche à régler le problème.

Nous sommes là pour vous aider

Deniz considère que les membres des coopératives d’habitation ont un rôle important à jouer pour réduire leurs primes et améliorer la  sécurité de leur coopérative. Il est ici pour travailler avec vous,  répondre à vos questions et vous aider à élaborer un plan en cas d’urgence.

Vous pouvez rejoindre Deniz au 1-800-465-2752, poste 229, ou par courriel à dbilgen@fhcc.coop si vous avez des questions.