Logo - CHF Canada

Programme de gestion des risques

Remplissez la Liste de contrôle pour la gestion des risques en ligne ici!

Cliquez ici pour obtenir les instructions pour remplir la Liste de contrôle électronique hors ligne.

La FHCC et son partenaire, la compagnie Co-operators, avons lancé notre nouveau Programme de gestion des risques. Nous aimerions collaborer avec vous pour que ce programme soit un succès.

Veuillez remplir la Liste de contrôle pour la gestion des risques pour chaque logement de votre coopérative. Nous vous aiderons à remédier aux risques cachés dans les logements de votre coopérative.

La compagnie Co-operators et la FHCC possèdent l’expertise nécessaire pour vous aider à chaque étape. Nous sommes engagés à rendre nos coopératives plus sûres et à garder vos primes d’assurance à un prix abordable.

Beaucoup de coopératives nous ont indiqué qu’elles rempliront les listes de contrôle durant les inspections annuelles de leurs logements, qui ont habituellement lieu au printemps ou en été. La date limite est maintenant le 31 août 2018.


Documents et liens importants :

Dépliant d'une page sur le programme

Instructions pour la gestion des risques

Livret portant sur la gestion des risques

Liste de contrôle pour la gestion des risques

Remplir la Liste de contrôle pour la gestion des risques en ligne

Voici ce que nous devons savoir :

Que doivent faire les coopératives?

Vous devrez remplir notre Liste de contrôle pour la gestion des risques pour chaque logement de votre coopérative.

Vous avez trois options pour remplir la liste de contrôle :

  1. Vous pouvez photocopier la liste de contrôle et utiliser une copie distincte pour chaque logement.
  2. La FHCC peut vous envoyer des copies imprimées par la poste, une pour chaque logement dans votre coopérative. Pour recevoir d’autres copies, veuillez envoyer un courriel à dbilgen@fhcc.coop.

Si vous remplissez des versions papier de la liste de contrôle, veuillez la retourner à l’adresse suivante :

FHCC – Gestion des risques, Assurance commerciale

Attention : Deniz Bilgen

225, rue Metcalfe, bureau 311

Ottawa (Ontario) K2P 1P9

  1. Vous pouvez également utiliser une version électronique sur une tablette ou un ordinateur.
Read More

Pourquoi la FHCC lance-t-elle ce programme?

Pour nous assurer que les membres de votre coopérative sont en sécurité! Notre liste de contrôle de la gestion des risques est fondée sur l’historique des réclamations. En vérifiant ces risques, vous aiderez à prévenir des incendies, des accidents, des blessures graves ou des dommages matériaux importants.

La prévention des risques aide à réduire les primes d’assurance pour tous les participants au programme. Avec moins de réclamations, chaque participant au programme économise de l’argent.

Si vous ne cherchez pas à identifier les risques dans votre logement et si vous n’essayez pas d’y remédier, votre couverture d’assurance pourrait en souffrir.

Un élément important de ce programme consiste à aider les membres à reconnaître les risques communs, afin qu’ils puissent rendre leurs logements et leur coopérative plus sécuritaire. Deniz enverra des documents d’information à votre coopérative que vous pourrez distribuer à vos membres pour leur expliquer comment gérer ces risques et prévenir les accidents et les blessures. Read More

Qui pourrait nous aider pour remplir ces formulaires?

Désignez ou embauchez quelqu’un pour faire remplir la liste de contrôle (nous ne recommandons pas de demander à un bénévole).

Vous avez plusieurs choix.

Vous pourriez demander à un employé chargé de l’entretien ou à votre gestionnaire immobilier. Assurez-vous qu’ils peuvent faire ce travail durant les heures prévues dans leur contrat de travail – sinon, vous devrez peut-être augmenter leurs heures de travail pour le faire.

Vous pourriez demander à vos membres de remplir la liste de contrôle pour leur logement et les recueillir et ensuite nous les envoyer.

Vous pourriez distribuer cette liste en même temps que vous procédez à l’inspection annuelle des logements.

Vous pourriez demander à votre société de gestion immobilière si vous pouvez embaucher un de ses employés pour faire remplir tous ces formulaires en même temps. Read More

Que se passera-t-il si votre coopérative ne peut pas remplir tous ces formulaires pour chaque logement?

La FHCC espère vous aurez accès à tous les logements pour vérifier les risques dans toute la coopérative. Mais nous reconnaissons qu’il n’est peut-être pas possible pour toutes les coopératives de le faire. Dans ce cas, nous vous demandons d’inspecter un échantillon de logements – au moins 15 p. cent – et de nous envoyer les listes de contrôle dûment remplies pour ces logements. Read More

Quels sont les avantages pour votre coopérative?

Votre coopérative peut bénéficier de nombreuses façons.

Vous pourriez bénéficier au niveau de la prime d’assurance commerciale de votre coopérative. Une fois que le taux est fixé pour l’ensemble du programme, la compagnie Co-operators examine le ratio des sinistres de votre coopérative et applique un crédit pour un bon ratio de sinistres. Si vous faites moins de réclamations grâce à ce programme et que vous réduisez le ratio des sinistres de votre coopérative, vous pourriez constater une baisse de votre prime d’assurance en 2019!

Avec moins de réclamations, le taux global pour le programme diminuera également.

Vos membres seront plus en sécurité si vous les aidez à déterminer les risques dans leur logement et à y remédier. Read More

Comment cela pourrait-il influer sur votre protection d’assurance?

Beaucoup d’endroits dans une coopérative peuvent poser des risques de blessure ou d’accident. Le travail de la FHCC consiste à collaborer avec votre coopérative pour déterminer ces risques avant qu’ils ne deviennent majeurs. S’ils sont majeurs, la FHCC travaillera avec vous pour établir un plan en vue de remédier à ces risques le plus tôt possible afin que personne ne soit blessé et qu’il n’y ait pas de dommages matériels.

Le coordonnateur, Gestion des risques, Assurances commerciales, à la FHCC, Deniz Bilgen, examinera les listes de contrôle et vous fera part de ses conclusions. Il travaillera avec vous pour élaborer un plan afin de remédier aux risques et garder la coopérative en bon état.

La compagnie Co-operators souhaite vous aider dans vos efforts pour gérer vos risques. Elle ne réduira pas votre protection et n’augmentera pas vos primes en raison d’un élément soulevé dans ces listes de contrôle, tant que votre coopérative cherche à régler le problème. Read More

Comment notre coopérative devrait-elle remplir la liste de contrôle?

Utilisez une copie distincte pour chaque logement et inscrivez le numéro du logement sur chaque formulaire.

Répondez à toutes les questions en choisissant Oui, Non ou S/O.

N’hésitez pas à ajouter des commentaires dans les espaces vides ou dans la boîte de commentaires si vous avez des renseignements additionnels à ajouter.

Si vous ne pouvez pas répondre à une question, veuillez laisser un commentaire. Read More

Quels renseignements seront envoyés à la compagnie Co-operators?

Nous transmettrons des renseignements à la compagnie Co-operators seulement si les risques que vous trouvez sont graves et qu’ils doivent être réglés immédiatement. Si vous ne trouvez pas de risques ou s’ils ne sont pas majeurs, la FHCC ne transmettra pas de renseignements à la compagnie Co-operators. Deniz Bilgen collaborera avec vous  avant d’envoyer tout renseignement à la compagnie d’assurance. Read More

Avec qui devrais-je communiquer pour en savoir plus?

Deniz BilgenVoici Deniz Bilgen

Notre nouveau coordonnateur, Gestion des risques, Assurance commerciale

Deniz compte de nombreuses années d’expérience de travail dans l’industrie de l’assurance, travaillant étroitement avec des gens comme vous. Il leur a montré comment réduire les risques indiqués dans leur inspection résidentielle, ce qui leur a permis d’avoir des logements plus sûrs et de reconnaître l’importance de la gestion des risques. Deniz considère que les membres des coopératives d’habitation ont un rôle important à jouer pour réduire leurs primes et améliorer la sécurité de leur coopérative. Il est ici pour travailler avec vous, répondre à vos questions et vous aider à élaborer un plan en cas d’urgence.

Vous pouvez rejoindre Deniz au 1-800-465-2752, poste 229, ou par courriel à dbilgen@fhcc.coop. Read More